酒店經(jīng)營向來是以節(jié)約開支，服務(wù)宗旨：發(fā)掘潛在客戶的是多少，而成本費則由酒店運行和管控的所有支出構(gòu)成。在其中，能耗是酒店一切正常運營中一項比較大的開支。應(yīng)用信息化管理技術(shù)性進一步提高服務(wù)項目管理能力、節(jié)省經(jīng)營花費、提升酒店競爭能力是當下發(fā)展趨勢，也是酒店為建設(shè)資源節(jié)約型作出的關(guān)鍵。

此外，如何使酒店客控系統(tǒng)與酒店管理系統(tǒng)、電子門禁、空調(diào)機組、應(yīng)用系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)等綜合性效率，產(chǎn)生更加健全的酒店智能化總體解決方法，也是酒店餐廳、室內(nèi)設(shè)計師和有關(guān)設(shè)備公司共同奮斗的總體目標。
酒店客控系統(tǒng)就是指應(yīng)用計算機系統(tǒng)控制、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)性，以客房主控芯片模塊為基本(客房智能化控制柜)為基本，構(gòu)成了一個專用型互聯(lián)網(wǎng)，為酒店客房給予安全防范措施，電子門禁，智能化系統(tǒng)燈光控制系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等開展智能化管理方法和操縱，實時監(jiān)控系統(tǒng)屋子里的情況、顧客的必須、服務(wù)項目情況、機器設(shè)備情況等；綜合服務(wù)管理方法控制系統(tǒng)，幫助酒店房間機器設(shè)備和內(nèi)部資源同步控制剖析。
該體系選用模塊化，節(jié)約資源，提高產(chǎn)量，為顧客給予個性化服務(wù)，提升了酒店餐廳的管理能力和品牌形象。功能豐富、兼容模式強，并可與其他系統(tǒng)插口，使其變成酒店餐廳全方位智能的關(guān)鍵構(gòu)成部分。