智慧酒店發展必要性酒店產業規模迅速擴大，并明顯朝著國際化、檔次化、網絡化、商務化、娛樂化的方向發展。未來智能酒店將逐漸成為主流，這是人類進步及酒店業市場發展的必然歷程。

隨著信息化高度發展，人們日常生活與網絡、信息結合的越來越緊密，酒店不再只是解決住宿問題，同時將作為消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化體驗的載體，還需要解決消費者娛樂、消費、商務等需求。

大數據、人工智能、物聯網等技術的突飛猛進，讓智慧酒店的形態也迅速升級，能幫助酒店提高收益，降低運營成本的產品必將成為未來市場的寵兒。
智慧酒店1.0初級階段智能單品（如開關、插座、燈具等）接入，單品之間彼此孤立，互相不能連接通信。特點：智慧酒店的原始形態，產品間互不相連，智能化程度極低。
智慧酒店2.0物聯網階段利用網絡通信、物聯網等科學技術，將智能控制、信息交流等功能與酒店環境有機結合。特點：通過智能開關的接入，借助智能音箱與互聯網的連接，實現被動式空間智能化，僅可稱之為智能酒店。
智慧酒店3.0人工智能階段借助大數據、物聯網、人工智能技術，實現智能AI自主感知需求，提供智能化服務。特點：通過客房智能化改造，在升級客房剛需服務的基礎上，為酒店建立額外收益體系，降低運營成本，幫助解決酒店行業信息化時代痛點