現如今，酒店業的發展趨勢超過了大家的想像，酒店業越來越更為智能化系統、細致、個性化。不論是外出或是外出，許多顧客都期待酒店能像會議室一樣辦公室，或者像家一樣悠閑自在的游戲娛樂融合。

因而，我國酒店都在開展信息化管理、人性化的服務項目，以融入數字化時代大家對酒店的整體規定，伴隨著這類發展趨向，智能酒店客控系統在酒店中悄悄地時興，它給酒店產生了全新升級的運營模式，提高酒店的品味和品位，提升酒店對賓客的誘惑力，快速提高本身在行業領域中的核心競爭力。
如今的酒店發展趨向可以概括為徹底追求完美酒店E化，酒店務必由傳統式的非常單一的酒店變為集酒店住宿、餐飲業、趣味性、大會等多項功能為一體的業務場地，因此單一商品不會是酒店所須要的唯一商品、公司辦公室、商、有一系列多媒體會議、安全管理系統等是酒店所須要的商品。實際上搭建智能酒店客控系統關鍵有三個目地，一是為定居的顧客給予更舒服、更溫暖、更安全性、更便捷的全方位服務。第二，為酒店餐廳給予一種現代的運營管理方式，讓酒店方獲得最全方位的數據信息，便于做出恰當的管理決策。此外，針對酒店的成本管理也是有較大的協助，這一操作系統的運用可以非常好地完成酒店的節約開支節能減排。
智能 酒店客控系統是酒店業發展趨勢的必然選擇。