中國酒店業經歷了豪華酒店、中高檔星級酒店、經濟連鎖酒店金字塔結構穩定發展階段。行業整體成本上升，同質化競爭加劇，行業進入微利階段。在酒店文化優勢、精細定位、科技賦能、商業模式百花齊放的新階段，智能酒店為酒店業增添了新的元素。
傳統酒店業正在積極尋求變革，從高星級酒店向連鎖酒店引進智能硬件和智能控制系統，提高住宿流程、節能控制、互動娛樂等方面的體驗和效率。智能酒店的新局已經開放，智能解決方案和技術提供商為酒店行業帶來了新的想象空間，但如何讓酒店真正成為智能酒店還需要更多的探索。
如何突破傳統智能酒店，是酒店業贏得未來競爭優勢的新動力。
客戶通過微信微信官方賬號或小程序直接觀看酒店真實場景。真實場景不僅包括房間中心的360度圖像，還包括房間角落、窗戶、浴室等場所的圖像。只需轉動手機，就可以身臨其境地看到客房的全貌。讓選房變得極其輕松，充滿樂趣。
智能迎賓機器人打造貼心服務智能迎賓。
客人到達酒店后，可以通過迎賓機器人查詢酒店登記信息，酒店周邊情況，甚至聊天，智能機器人會一一回答。智能機器人還可以自動宣傳和實施接近酒店的優惠政策，從而達到酒店營銷的效果。
自辦入住簡單，前臺操作簡單。
客人到達酒店后，可以使用自助登機辦理入住手續，省去了在酒店前臺排隊的繁瑣流程，保護了客戶隱私，使入住更加簡單方便。智能機器人采用5G導航，可獨立規劃路徑，獨立避障，靈活完成智能帶位、運輸等任務；可以代替服務員完成重復操作，有效降低人力和時間成本，提升客戶整體形象。
客人可以在房間發起結賬申請，節省客戶排隊等候時間，提高客人入住體驗。通過微信提前預約購票，退票時直接在前臺取票，有效優化客戶時間。
智能管理背景：管理平臺可實時檢查各智能設備的運行狀態，無需現場人工檢查即可在線完成設備檢查。開間監控：平臺記錄開窗記錄、入住信息等，智能
酒店客控系統可有效防止酒店飛單，提高酒店管理質量。
